Groupe Hospitalier Public du Sud de l'Oise - GHPSO (site de Senlis)

"Ma grand-mère a passé 8 mois dans cet établissement avant de décéder, et cette hospitalisation nous a profondément marqués. On nous répétait qu’il manquait de personnel et que tous les lits étaient occupés. Pourtant, nous avons vu des chambres vides à proximité. Cela nous fait douter : ces longs séjours servent-ils vraiment au bien des patients, ou bien à remplir artificiellement les services ? Nous avons eu le sentiment que ces hospitalisations prolongées servaient surtout une logique financière, et non humaine. Durant son parcours, ma grand-mère a été transférée dans plusieurs services, et partout nous avons retrouvé le même problème :infantilisation et acharnement thérapeutique. Elle avait peur de mourir, elle se battait encore, mais certains soignants l’ont traitée comme une enfant et l’ont poussée à continuer, sans toujours prendre en compte sa dignité. Et elle n’était pas un cas isolé. Nous avons vu une autre personne hospitalisée dans des conditions similaires, et elle aussi a fini par décéder après un long séjour. Cela confirme que ce n’est pas une situation exceptionnelle, mais bien une manière de fonctionner. Tout cela pose une question grave : est-ce humain de traiter ainsi des personnes âgées et fragiles, en fin de vie, en les gardant si longtemps sans réel accompagnement digne ? Nous sortons de cette expérience avec une immense déception et une profonde tristesse. J’espère que cet avis sera entendu, car aucun proche ne devrait avoir à vivre une telle situation."

"Un immense merci à Madame Horeau (Gerdolle), sage-femme exceptionnelle, pour ce merveilleux moment lors de mon échographie T2. (qui m'a totalement fait oublier cette echographie T1 juste HORRIBLE avec monsieur PHOCAS BIRABONNEYE) Sa bienveillance, sa douceur et sa capacité à tout expliquer avec clarté m'ont profondément touchée. Elle prend le temps de détailler chaque image, chaque mouvement, avec une telle passion et délicatesse qu'on se sent immédiatement en confiance. On sent qu'elle est faite pour ce métier. Elle est humaine, rassurante, et incroyablement professionnelle. Il faudrait tellement plus de médecins comme elle. J’espère de tout cœur pouvoir la retrouver pour ma troisième échographie."

"Des urgences gynéco, à la salle de pré travail, salle de naissance, bloc opératoire et maternité : je tiens sincèrement à remercier le personnel, des agents de service aux sage-femmes, pediatre et gynécologue. Merci pour la bienveillance et l'accompagnement pour l'accueil de mon premier enfant. Je tiens aussi à dire que j'ai beaucoup apprécié les repas, merci au service restauration de l'hôpital. Merci pour tout, je recommande !"

"Si vous arrivez à l'ouverture vous êtes pris assez rapidement par contre il n'y a pas assez de médecin pas assez d'aide-soignante, les urgences à Senlis n'est plus les urgences c'est juste pour les petits bobos je voudrais que cet hôpital redevienne un hôpital et des vraies urgences"

"Je tiens a remercier tout l'équipe des urgences et la salle de naissance et pendant mon séjour. C'était pas facile mais elles sont toutes d'une douceur et d'une gentillesse incroyable. J'étais prise en charge rapide et surtout elles m'ont accompagné jusqu'au bout. Je vous remercie mes dames pour moi et pour ma petite fille Eunice. Merci pour cette expérience incroyable. Merci du fond du cœur ❤️."

"ANESTHÉSIE À FUIRE !!! Service d’hospitalisation pour MAP très bien , service de maternité unité kangourou très bien également. Dans ce dernier le seul bémol est le manque de communication entre les équipes pour les prises de traitement par exemple et également le manque de communication avec la patiente quand il s’agit d’examens à passer ou des résultats de ceuxen là. Si non équipe adorable, à l’écoute et au petit soin pour les cas particulier et les traumas liés à l’accouchement. En revanche le côté anesthésiste est à fuir. Si vous avez l’occasion de choisir votre anesthésiste, je vous DECONSEILLE par expérience le Dr Cat…oy !!! césarienne d’urgence en février dernier, certains agissements au bloc opératoire on fait de cette intervention une très mauvaise expérience et traumatisante. (Les traumas sont encore présent 5 mois après) Devant partir en césarienne pour une prééclampsie sévère, je me suis retrouvée au bloc avec l’équipe anesthésiste (bof) et ce «docteur». Celui-ci a été très irrespectueux, brutal dans sa manière de parler et dans sa manière d’être, également dans la manipulation de mon corps afin de le positionner pour l’anesthésie rachi, qui soit dit en passant à été faite par une interne et qui n’a fonctionné que sur les jambes et non sur le ventre, j’ai donc dû partir en anesthésie générale en moins de temps qui ne le faut pour le dire. Sans communication et sans soutient au près de moi. Quasiment rien ne m’a été expliqué, je n’ai pas eu le temps de dire quoique ce soit avant d’avoir l’injection et je me suis donc réveillée complètement perdue sans avoir eu aucune information au préalable, un ventre vide et sans de nouvelle de ma fille. De plus, étant déjà stressée par les événements, celui-ci a été d’un irrespect total dans sa façon de parler, très autoritaire et oppressant. Inhumain, sans âme, aucune communication et j’en passe. Ce qui a accentué mon stress. Veuillez m’excuser donc de l’expression, mais il m’a clairement parlé et traité comme « de la merde », comme un « morceau de viande ». Sans prendre mes pleurs, ma détresse et ma peur en considération. Étant déjà stressée et choquée par la situation, celui-ci n’a fait qu’empirer la chose. De ce fait, un traumatisme m’a été déclenché, un choc post traumatique ce qui me doit de devoir voir la psychologue, la psychiatre et d’avoir également des traitements afin d’essayer de gérer mes crises d’angoisses, les terreurs nocturnes (je ne dors quasiment plus), d’avoir maintenant une peur de la mort ainsi que de tout actes médicaux (une simple prise de sang me met dans un état incompréhensible et me fait pleurer). Le fait de regarder ma fille me fais également remonter tout ce qui s’est passé et je suis dans le même état pour tous les actes médicaux. C’est extrêmement difficile à vivre au quotidien. J’ai eu écho par le personnel soignant que je n’étais malheureusement pas la première patiente à qui cela était arrivé et que ça durait depuis des années. Dans ce métier l’humanité et la communication sont de rigueur. Chose qu’il ne possède pas. Je comptais à un moment donné lui répondre et ainsi lui dire ce que je pensais et on m’en a formellement déconseillé (l’équipe). Pour quelle raison ? Par peur des représailles peut être, ou qu’il refuse de faire mon anesthésie, je ne sais pas. Mais cette personne se croit tout permis et continu, quand d’autre sont alors traumatisé, trauma qui régit ma vie à présent."

"2eme accouchement à la maternité de Senlis. Je suis arrivée le jeudi 31 juillet au soir après avoir rompue partiellement la poche des eaux prise en charge au urgence gynécologique accueil chaleureux par sage femme, aide soignante elles ont été disponibles, compétente et attentive a mes besoins Après examen je suis passé en chambre pré natal numéro 3 où je suis resté pour que le travail se fasse malheureusement mon bébé n’était pas décidé à sortir un déclenchement a été proposé. Le samedi matin nous avons été accueillis avec mon mari en salle de travail numéro 5 par une équipe de 2 personnes sage femme et auxiliaire de puériculture elles ont été disponibles, efficaces elles m’ont aidés dans la gestions de la douleur. Une autre équipe du soir (car bébé toujours pas décidé à descendre) de 2 personnes m’ont assisté pour l’accouchement elles ont été sensationnel je me suis sentie à l’aise, comprise cela a été fait en petit comité, dans l’émotion la plus totale. Merci infiniment au dévouement exceptionnel que j’ai reçu avec mon mari je suis reconnaissante du soutien que m’ont apportés tous le personnel soignant durant mon séjour. Mention très spéciale à Laurie, Anne charlotte, Déborah, Marine, Émilie, Vanessa, Margot et tellement d’autres encore pour leurs soutiens indescriptible, leurs disponibilités, dévouement, gentillesse. Séjour du 31 juillet au 5 août Chambre 120 maternité 2"

"J’ai accouché dans cet hôpital et je tiens à remercier l’ensemble des équipes pour leur bienveillance et leur accompagnement tout au long de ce moment si important. J’ai été prise en charge aux urgences gynécologiques avec beaucoup d’attention, puis installée en salle de prétravail où les équipes, de jour comme de nuit, ont été délicates, présentes et à l’écoute. En salle de travail, les sages-femmes ont fait preuve d’une bienveillance incroyable et d’un vrai sens de l’accompagnement. Et que dire de la maternité ? Notre séjour nous laisse un très beau souvenir. Nous avons pu accueillir notre fille Louise dans un climat de confiance, avec des équipes attentives, respectueuses, jamais dans le jugement, toujours à proposer des solutions adaptées et à accompagner les jeunes parents avec douceur. Merci à vous toutes pour votre humanité. Vous avez rendu l’arrivée de notre fille encore plus belle ❤️"

"Le personnel hospitalier de la maternité est extrêmement bienveillant, à l'écoute et professionnel, en particulier les sages-femmes, aides-soignantes et les puéricultrices. Tout s'est merveilleusement bien passé pour la naissance de mon petit garçon. Cependant, le manque de chambres individuelles lié à un pic de naissance ce jour-là était vraiment dommage..."

"Urgences gynécologiques et maternité À FUIR ! J’ai été il y a quelques mois pour des douleurs, le personnel absolument incompétent et ne cachant pas leur « épuisement de consulter les patientes » ne sont d’aucune utilité, mise à part faire pleurer les patientes et ne pas être à la hauteur de leurs postes occupés. Je me demande vraiment ce que font certaines personnes dans ce type d’établissement. Si vous êtes fatiguées restez au chômage ou sans emploi. DÉPLORABLE."

"Je suis choquée après ce que j’ai vécu aujourd’hui dans cet hôpital, au service maternité. Il y a bien 1 mois j’ai pris rendez vous pour mon échographie du 1er trimestre, j’arrive donc aujourd’hui jour du rdv, déjà il n’y a aucun accueil!! Tout le monde est parti en pause donc je me retrouve à tourner en rond, perdue, je me rend aux admissions et on me dit qu’il’ n’y a aucun rdv pour moi et que la sage femme en question n’est pas là aujourd’hui Donc je commence à paniquer étant donné que c’est un rendez vous très important, j’appelle le numéro de l’hôpital pour que quelqu’un me réponde car il n’y a pas d’accueil, personne ne répond, je demande à du personnel de l’hôpital aucune réponse non plus, jusqu’à ce que je retourne à l’accueil maternité et que je trouve ENFIN une dame C’était sans compter sur le manque d’amabilité de cette dame qui m’annonce sans sourciller que la sage femme en question est en arrêt maladie ( bien sûr je n’ai jamais été prévenue) et que normalement j’ai dû recevoir un coup de téléphone. SPOILER je n’ai reçu aucun coup de téléphone pour me prévenir. Je me retrouve donc à devoir prendre rendez vous à Paris car personne ne peut me recevoir. Tout ça sans aucune humanité ni empathie de la part de la dame de l’accueil. En passant , je note le comportement du personnel de cette unité qui ne daigne répondre au bonjour qu’on leur adresse. En somme endroit très anxiogène, on est délaissés sans aucun accueil ni solution à nos problèmes, je ne recommande absolument pas pour ma part je serais sûrement obligée d’accoucher là bas mais ce sera avec beaucoup d’appréhension !"

"Expérience 26 aout 2021 . Lamentable . Les deux étoiles sont uniquement pour la prise en charge des sages femmes me concernant . Gentilles , douces et bienveillantes . En revanche , grand manque d humanité de la part du Dr Mekamen Omar ( gynécologue obstétricien ) de service le soir où j’ai dû subir une intervention chirurgicale après la perte de mon enfant . Médecin ( si on peut appeler ça comme ça ) très odieux ! Ce n’est pas un médecin c’est un boucher ! 4 ans après , j’en subis encore les conséquences que ce soit physiques ou émotionnelles ! A fuir !!!!!"

"Avis sur le service de l'accueil gynécologie à l'hôpital de Senlis /bien les dames à l'accueil (ce n'est les fonctionnaires qui donnent les fiches de circulation et pas les sages femmes ou les gynécologues Je suis extrêmement déçue par l'accueil que j'ai reçu au service gynécologique. Dès mon arrivée, le personnel d'accueil s'est montré froid, peu empathique et manifestement pressé. Aucune écoute, aucune bienveillance, ce qui est d’autant plus regrettable dans un service aussi sensible et intime que la gynécologie. Ce genre de comportement est inacceptable, pour la deuxième fois surtout dans un domaine où les patientes ont souvent besoin de soutien, de respect et d’écoute. J’espère sincèrement que des efforts seront faits pour améliorer la qualité de l’accueil et la prise en charge dans ce service. Je vais bien aussi écrire au ministère de la santé. Cordialement"

"Très bonne maternité pour ce qui concerne le personnel soignant . Au urgence, en salle d'accouchement, ou l'après, le personnel soignant est vraiment à l'écoute, patient , bienveillant et professionnel. Tout c'est très bien déroulé pour mon accouchement de ma petite Alma. En revanche il est vrai que les chambres sont un peu délabrés mais la faute à qui ?"

"Vraiment chapeau à l’équipe qui était présent le 18 mai ayant été prise en charge par eux alors que j’étais de passage pour voir la famille , ils ont bien pris en compte mes craintes et autres . Un grd bravo à tte l’équipe passant de la sage femme l anesthésiste l’ensemble du corps médical présent et par la suite chapeau bas que Dieu vous bénisse abondamment"

"Je partage mon expérience et celle de mon épouse qui a accouché notre premier enfant en août 2023 et le 2 ème enfant en juin 2025. En général le staff médical est à la hauteur MAIS il y'a une puéricultrice (je pense) qui a un comportement très inhumain qui a assuré la garde de la nuit du 8 au 9 août 2023 et la nuit du 21 juin 22 juin ou 22 juin 23 juin. Elle est asset méchante, Ma femme a faillit appeler demander de Laide 3 fois avant que la puéricultrice ne viennent et finalement elle a laissé ma femme parler toute seule.. c'est honteux"

"MmeDehut qui est à l’accueil gynécologique, vraiment mauvaise et hautaine , on lui A demandé un renseignement , elle nous a répondu d’un ton , J’ai jamais vu sa ! Vraiment qu’elle change de métier si elle en n’a marre , au lieu d’être aigri avec les patients !"

"Mardi 10 juin visite de la maternité car l' accouchement est imminent . Les sages femmes étaient très accueillantes et à l écoute. En revanche l' hygiène de la chambre ( 121) m' a choquée clairement les murs étaient sales avec des tâches de merde sur la porte de la sale de bain clairement j' appréhende mon accouchement par rapport à l' hygiène les meubles anciens chambres petites et il a l'air de faire très chaud. J'ai choisi cet hôpital car il est à 20 minutes de chez moi et il était bien noté niveau 3. Je croise les doigts que tout se passera bien ."

"Catastrophique ! Une maternité en déclin total ! Malgré l'énorme baisse des naissances de 3000 par an on est passés à 1000 par an et ils sont toujours débordés ! Je ne parle même pas de l'incompétence ! Pas d'empathie, si vous voulez vraiment être prise correctement en charge allez vers des cliniques privées ! Le service public est mort."

"Je déconseille le DR. Biraboneye, aucun échange, personnel très froid. On mets tout nos espoirs dans cette échographie que l'on attends depuis 2 mois et finalement on sort avec un mauvais souvenir et aucune estimation de sexe... j'ai mis une étoile à défaut de pouvoir mettre 0"

"N'ayant plus accès à mon gynécologue, j'ai décidé de consulter au GHPSO, lors de mon passage en consultation il y'a un mois environ, nous avons rencontré le Dr DASSI KAMDEM Séraphin, un gynécologue très professionnel et à l'écoute de ses patientes, merci pour les explications claires, la prise en charge rapide, j'ai été opéré et me sens mieux aujourd'hui. Merci à l'équipe du bloc, aux agents. Je vous recommande ce médecin les yeux fermés."

"De la prise en charge aux urg maternité jusqu'au séjour maternité 2 en passant par les salles de naissance, nous avons été pris en charge avec la plus grande bienveillance par tous les soignants que nous avons rencontrés. Du temps, de la patience et de la présence pour la mise en place de l'allaitement. Nous remercions toute l'équipe de maternité pour avoir rendu notre séjour agréable pour la naissance de notre bébé."

"J ai accouché samedi en césarienne en urgence , l équipe de soignante a été au top les suite également. Je tiens à remercié l équipe de maternité et également ceux lié à la mise au monde de ma princesse à ́ l ecoute , bienveillant, de bon conseille et disponible mon séjour c est bien passé malgres les douleurs. Concernant le service téléphonique il es vrai que c est casi impossible de les avoir au téléphone espérons Qu une solution sera trouvé pour remédier à ce problème."

"J'ai passé une radio de la cheville le 30 avril pour une potentielle fracture de la malléole le personnel a été agréable on m'a remis les clichés en me demandant si je voulais attendre les résultats ou si je voulais les recevoir via l'application mon espace santé ce que j'ai choisis et à ce jour le 9 mai je ne les ai toujours pas reçu et l'hôpital ne répond pas au téléphone malgré mes appels quotidiens je trouve ça inadmissible de laisser les patients dans l'incertitude surtout que pendant ce temps mon médecin ne peut pas le prescrire de traitement eet que du coup ça fait 15 jours que je suis arrêtée...... Hôpital à éviter absolument si vous voulez être soigner correctement"

"Je souhaiterais avertir les futurs patientes quand séjour de maternité, les chambres sont déplorables... les murs sont tachés, le matelas est inconfortable, le bas de porte de la salle d'eau sont abîmée et moisi, les lumières ne fonctionnent pas toutes, le fauteuil est décousu, le passage pour le change de bébé est inadapté car le meuble de chevets se trouve devant, le porte papier toilette est cassé et se trouve dans la partie douche, etc... disons que la chambre 124 me semble une chambre invendable. Il manque un contrôle sur l'état approfondie du nettoyage des chambres, et du matériel mise a disposition au patiente avant de louer. Autre point a revoir, les produits mises à disposition pour bébé ne sont pas indiqué avant le séjour en maternité... et ne sont pas à la hauteur de ce que j’ai connue dans le passé dans cette hôpital. Je regrette sincèrement l'absence de boîtes rose qui était disponible en chambre avec de nombreuses cadeaux pour bébé et de conseils pour les parents. Il n'y a pas de photographe proposer pour immortaliser les 1er moment avec bébé et il n'y a pas la possibilité de consulter un ostéopathe pendant le séjour. Enfin bref, il y a des manquements à remettre à disposition et à ameliorer le bien être en chambre."

"Transférés depuis un autre hôpital pour risque d’accouchement prématuré le 15 décembre, nous avons été pris en charge dès notre arrivée aux urgences. Accouchement le 17 décembre. L’équipe médicale a été superbe, des sages femmes aux médecins en passant par les infirmières puéricultrice tout le monde a été adorable et compétent. Au vu des circonstances, nous n’aurions pas imaginé un si bel accouchement (notre sage femme était formidable). Nous remercions les membres de l’équipe de réanimation néonatale d’avoir pris en charge et soigné notre fils Charli qui va très bien aujourd’hui. Un grand merci à vous."

"Tous les soignants que j'ai rencontré en urgence gynéco, salle de naissance et maternité ont été adorables. Ca reste un hôpital donc les accouchements sont medicalisés avec certaines pratiques dont je ne suis pas forcément fan, mais vu la gentillesse et le professionnalisme de tous les soignants je ne regrette absolument pas d'avoir accouché là bas ! Un grand merci Ajout : c'est vrai que secrétariat est très très difficilement joignable, et la nourriture pas très bonne"

"Inadmissible, inconcevable, lamentable 😡 je ne souhaite pas mettre d étoile bien évidemment ...mais on me l impose ! Après de multiples tentatives d appel à des heures différentes je n ai jamais réussi à avoir le service gynécologique et le pire c est que la personne de l accueil a filtré mon no de portable et me mettait direct en attente. Il faut arrêter de prendre les patients pour des abrutis j ai donc utilisé un autre portable et comme par miracle cette personne de l accueil a répondu de suite je lui ai donc bien fait remarquer qu il m avait filtrer et bien évidemment il à démenti, il ma donné finalement donne le no direct du service qui ne m a jamais répondu je n ai donc à ce jour aucun rdv. Si les secrétaires ont d'autres préoccupations que celles de s occuper des patients ils ou elles devraient changer de metier. Je dois prendre rdv pour une intervention chirurgicale je ne veux plus entendre parler de cet hôpital !! A fuir"

"Le personnel à été parfait, ma petite mère est décédée sans souffrance et à pu partir sereinement dans les meilleurs conditions Dans la compassion L'accompagnement L'information sur son état au quotidien (même si c'est le plus dur à entendre) Ne me reste que de la mélancolie car maintenant je suis seul sans ma maman Merci à vous"

"Un service déplorable et injoignable ! Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. Impossible de joindre ce service de dermatologie : personne ne répond, et quand par miracle quelqu’un décroche, on me raccroche au nez ! Un manque de professionnalisme inacceptable, surtout dans le domaine de la santé. Aucune considération pour les patients, aucune assistance téléphonique digne de ce nom. À fuir si vous espérez un minimum d’écoute et de réactivité !"

"Hôpital à fuir, service dermatologie inexistant ! Une honte absolue ! J’ai essayé d’appeler le service de dermatologie à de nombreuses reprises, mais impossible d’avoir quelqu’un. Soit ils ne répondent jamais, soit ils décrochent pour raccrocher aussitôt. C’est inadmissible et totalement irrespectueux envers les patients ! Si même un simple appel est un parcours du combattant, que dire de la prise en charge sur place ? Aucune organisation, aucun professionnalisme, aucun respect."

"C'est quoi leur système de faire entrer aux urgences gynécologie en fait ? On m'a demandé d'attendre, donc j'attends depuis 9h30. Une infirmière sort de temps en temps pour demander la personne suivante ! Les gens étaient confus, ils demandaient personne suivante pour ? Après deux heures d'attente, j'ai expliqué à une infirmière que j'avais l'impression d'attendre pour rien, ils n'ont même pas pris mon nom. Est-ce que je rentre quand elles disent personne suivante ? Elle m'a dit tout simplement de patienter ! Du coup, une heure après, j'ai décidé de partir malgré le besoin urgent d'une prise en charge. J'ai mis deux étoiles pour la journée précédente, où les infirmières m'ont appelé après leur avoir expliqué pourquoi j'étais là."

"Une catastrophe, je ne comprends pas, l’hôpital N’est jamais joignable, j’appelle depuis hier matin, jamais de réponse ou la nana de l’accueil vous transfère et ça répond jamais à l’imagerie ! Besoin de résultat apparemment huit jours d’attente, en tout cas ils peuvent regarder la télé debout le soir Ils ne font rien, pourtant, je suis toujours du côté des hôpitaux mais Faut pas abuser! Admission, tout le monde, rigole ! Le pire c’est la admission et l’imagerie secrétariat! Celle de la radio est génial Merci à elle! Juste bien pour accoucher normal‼️ Et heureusement"

"Super maternité. Accouchement declanché en mai 2024 suite a une grossesse compliquée, prise en charge aux urgences top ! Suivi en grossesse pathologique exceptionnelle avec un personnel très sympathique, à l’écoute et toujours de bonne humeur. Accoucement au top malgré une peridurale qui ne fonctionne que d’un coté.. des sages femmes et auxiliaires au top je ne vous oublierai jamais. Sejour en unité kangourou, equipe de très bon conseil pro-allaitement et des femmes qui font preuve d’une douceur incroyable encore merci a toute l’équipe. Je ne regrette pas d’avoir quitté une clinique privée pour m’inscrire chez vous et je recommande 1000 fois cet hôpital."

"J'ai accouché il y a un mois dans cet superbe hôpital, je suis tellement satisfaite de l'équipe au complet qui m'ont pris en charge que se soit pour les rendez-vous jusqu'à l'accouchement et durant l'hospitalisation. L'équipe est adorable elle est incroyablement bienveillante à l'écoute, je suis vraiment contente d'y avoir accouché j'en garde de merveilleux souvenirs mes remerciements à toute l'équipe sage femme, puéricultrice, infirmière bravo à vous💐"

"Après un séjour en service SSR de deux mois environ, ma belle mère reprends le chemin de son domicile aujourd'hui. Grace au professionnalisme médical, à l'écoute et l'attention que les différents (tes) personnes lui ont apportés. Jour après jour elle a retrouvée doucement un état de santé encourageant. C'est le concours de toutes une équipe médicale et l'accompagnement des agents hospitalier qui l'on remise sur pied. Nous n'avons pas toujours de bonnes expériences dans les établissements de soins mais nous concernant cette fois-ci, nous les remercions très chaleureusement. Malgré un système de santé malade elles et ils prennent leurs métiers (ou plutôt vocations) à coeur sans se plaindre alors que les moyens manquent cruellement. Prenons le temps de les remercier elles et ils le méritent amplement car il est toujours plus simple de critiquer et de se plaindre que de prendre un petits moments pour les gens qui comptes. A nouveau un énorme merci à toutes et tous. A bientôt de venir vous saluer. Stéphane"

"Une première hospitalisation dans le service gériatrie orange pour une personne agé Je peux comprendre que vous êtes chargé L’organisation des infirmières infirmiers sont à revoir et merci d’être mieux au soins Ce n’est pas des passages vite fait qu’on le souhaites mais de la patience gentillesse bienveillance et non comme un exemple donner les médicaments et partir en vitesse Je ne préciserais pas le nom de cette infirmière ou bien tant qu’à faire chère Me V et Me D Quand une personne agé vous parle Merci de bien vouloir l’écouter et lui répondre Cela est irrespectueux de votre part voyons!!!!! Et oui quand on souhaites vous parler juste 5 minute Faite comme ci que vous nous avez pas vu aussi!!! Et niveau service chirurgie ambulatoire les secrétaires devrait être plus aimable C’est irrespectueux de votre part de parler sur le dos de la famille du patient Quel professionnalisme vraiment!!!!!! J’espère que vous allez vous améliorer et que ça se reproduirais plus!!!"

"Hospitalisée pour une nuit au centre du sommeil, tout s'est super bien passé ! Le délai pour avoir accès à ma chambre a été un peu plus long que prévu mais rien de bien gênant. Les équipes du service sont réellement adorables (après-midi, nuit et matin), très à l'écoute. J'ai passé un bon séjour à l'hôpital :)"

"Arrivée aux urgences gynécologiques pour des douleurs atroces pelviennes : prise en charge assez rapide et les secrétaires très gentilles. Mais la gynécologue complètement incompétente m'a expédié en 5 minutes! Elle me dit on va faire une écho qu'elle fait 30 secondes et me dit qu'il n'y a pas de kystes et me renvoie chez moi avec des Antadys pour mes douleurs de règles. Sauf qu'un mois après j'ai eu des douleurs atroces une nouvelle fois, je suis allée aux urgences de Clermont qui m'ont fait une vraie échographie et j'avais 2 kystes hémorragiques de 3 cm!!! Comment peut-on passer à côté ?? Elle m'a expédié complètement sans comprendre pourquoi j'avais si mal! Même une secrétaire m'a regardé sortir étonnée en disant c'est déjà fini?"

"Les équipes en maternité, des urgences au post accouchement, sont à l'écoute et se transmettent bien les informations lors de leurs passations (changement équipe, entre pro de métiers différents,..). Contrôles santé réguliers. Locaux propres et grands. Maternité certifiée Amis des bébés depuis mai 2024. Les professionnelles nous ont bien accompagné. Je me suis vraiment sentie à l'aise, ce fut un bon séjour."

"J’ai accouché par césarienne en août dernier. Super équipe au bloc opératoire aux petits soins et personnel très rassurant. A la maternité au top l’équipe fait un super travail et une spécial mention pour Vanessa (l’antillaise) qui est géniale qui fait un travail remarquable avec les bébés."

"Ils m'ont donné la phobie des hôpitaux. Sous les conseils de ma sage femme je suis entrée avec un dossier projet de naissance pour que mon premier bébé, ma première expérience et aussi la dernière, soit comme je le ressentais et la nature le présentait, dans le domaine du possible tout cela détaillé dans mon dossier et dans les meilleurs situation. J'ai vécu un cauchemar j'ai une fâcheuse tendance à pensé que les choses ne sont pas prémédité mais après toutes ses années je le confirme. La première matinée je reçois 2 personnes ds ma chambre non présenté évidemment qui me demande si mon dossier est une blague, je leur explique donc le pourquoi qui est louable et justifier.Ils le disent nous sommes des professionnels c'est nous qui décidons un truc du genre.. honnêtement jamais je n'aurais imaginer une telle réaction. Je ne vais pas tout détailler ici mais après sa j'imagine qu'ils m'ont pris de haut et on passé le message à tout le service j'ai été traité comme un morceau de viande je n'ai eu aucun respect et ils se sont fait plaisir. Heureusement mon fils dormait tout le tps avec moi et ma sage femme est venu à la rescousse pendant mon allaitement. Une très mauvaise expérience mon fils est en forme et heureuse c'est le principal mais pour ma part, je suis partie avec une infection de cette hôpital petit cadeau pour terminer le travail, bref plus jamais et je déconseille fortement."

"Une maternité superbe, avec des équipes compétentes et toujours à l'écoute. Mon projet de naissance a été entièrement respecté et l'accouchement s'est déroulé très bien, dans une ambiance très positive et rassurante. Également, un suivi très attentif lors de notre séjour, dans une chambre comfortable avec toutes les choses nécessaires. Un grand merci à Valentine qui m'a accompagnée, entre autres, pendant l'accouchement et à Tiphaine qui nous a beaucoup aidés et soutenus pendant le séjour 😊❤️"

"Césarienne programmée compliquée mais qui s'est bien terminée. Aucune complication, bébé et maman en bonne santé, très belle cicatrice ! séjour à la maternité au top, personnel bienveillant et patients qui prennent le temps d'écouter et d'expliquer.... Seul point négatif l organisation et la communication lors de des rendez-vous pour l'inscription et surtout pour quitter la maternité avec bébé... On a attendu des heures sans aucune info, on devait sortir à 12h... Nous sommes partis à 16h. Je garde tout de même un agréable souvenir de mon séjour. Merci encore d'avoir pris soins de nous"

"Mon Dieu, mais quelle équipe?! J’ai passé un agréable séjour à la maternité de senlis lors de mes dernières visites de suivis de grossesse et lors de mon accouchement. Depuis mon arrivée jusqu’à ma sortie (salle de travail, salle d’accouchement, chambre individuelle) les filles de chaque service ont été attentionnées, à l’écoute, bienveillante… Je ne m’attendais pas à recevoir une tel qualité de service en lisant les commentaires. J’avais même quelques appréhensions concernant la maternité. J’ai très vite été rassurée par le personnel. Je recommande sans hésitation cette maternité."

"Je voulais noté ici , les urgences gynécologiques et la maternité de Senlis. J ai accouché 2 fois et cette maternité est au top je recommande à toutes les familles. Le personnel est au petit soin. La relation mère enfant est privilégié. J ai eu une chambre simple à chaque fois avec douche intégrée. Même la petite baignoire pour bébé est en chambre. Si vous avez besoin ils pretent un tire lait et chauffe biberon. Les équipes sont bienveillantes et tout ça avec le sourire. Merci aux équipes continuez comme ça."

"J'ai accouché 2 fois dans cette maternité en 2019 puis en 2023 et je tiens à dire qu'ils ont fait énormément de progrès sur l'accompagnement des familles de l'allaitement. mon premier séjour c'est plutôt bien passé mais j'en garde pas forcément un bon souvenir mais mon deuxième accouchement même s'il ne s'est pas déroulé comme je l'espérais c'est très bien passé l'équipe a été au petit soin, personnel très humain, à l'écoute et bienveillant. Je recommande et merci car j'en garderai un bon souvenir"

"Très bonne expérience d'accouchement pour ma fille 👧 Suivie par docteur Labidi excellente gynécologue, je la recommande à tout mon entourage,car il est rare de tomber sur un médecin qui met autant en confiance. J'ai beaucoup de chance d'être tombée sur elle. Elle est douce, professionnelle, humaine patiente,souriante ,très à l'écoute. Elle est vraiment top Je la recommande les yeux fermés je reste chez elle et je ne la changerai plus jamais"

"Opération en ambulatoire. Equipe médical très agréable et professionnelle. Malgré le fait qu'on sente qu'ils sont assez débordés, ils prennent de rassurer le patient si besoin. Appel le lendemain pour savoir si tout va bien. J'ai également accouché là bas il y a 4 ans et je n'ai rien eu à redire sur la prise en charge. Si vous souhaitez allaiter, l'accompagnement est top."